Methode

Synthesewand

02 Erkennen & Definieren
Eine physische Synthesewand hilft, Muster und Trends in der Menge gesammelter Informationen zu erkennen. Dabei werden alle wichtigen Erkenntnisse auf Post-Its geschrieben und auf der „Analysewand“ gruppiert und reorganisiert. Besonders wertvoll ist diese Synthesetechnik, wenn in der Gruppe gearbeitet und das Wissen vieler zusammengetragen wird. Die Synthesewand dient als Grundlage für die Entwicklung effektiver Lösungen.

Tipps

  • Es gibt viele Synthesetechniken, die auf der Wand angewandt werden können. Sie reichen von einfacher thematischer Gruppierung über unten beschriebene Methoden wie Personas, Journey Maps oder Service Blueprints.
  • Diese Technik kann mit anderen beschriebenen Formaten kombiniert werden. Beispielsweise können so Ergebnisse einer Fokusgruppe am Ende gemeinsam analysiert werden.
  • Ein Analyseworkshop mit unterschiedlichen Akteur*innen eignet sich besonders, um ein gemeinsames Problemverständnis herzustellen.
  • Nur ein Ergebnis pro Post-It! So können die Inhalte nämlich unterschiedlich organisiert und gruppiert und neue Zusammenhänge erkannt werden.
  • Im Idealfall bleibt die Synthesewand über einen längeren Zeitraum bestehen und es kann immer wieder auf sie zurückgegriffen werden

Weiterführende Ressourcen

Weitere spannende Methoden

Ideenwettbewerb
03 Suchen & Entwickeln
Co-Creation Workshop
04 Testen & Umsetzen
(Online-)Umfrage
01 Beobachten & Entdecken